Тестування та оцінка знань OKR-фасилітатора
3 рівні оцінювання: тести, практика, інтеграційне завдання
Оцінювання курсу OKR-фасилітаторів · Повна програма →
Мета оцінювання
Оцінювання перевіряє 5 компетенцій Facilitator'а: методологія OKR, фасилітація, аналітика, управління змінами, коучинг.
Це не іспит. Це доказова база: Facilitator демонструє, що вміє застосовувати знання на практиці. Три рівні:
| Рівень | Формат | Що перевіряє |
|---|---|---|
| 1. Тести | Онлайн, після кожного модуля | Знання: чи розуміє концепції |
| 2. Практика | OKR для власної команди | Вміння: чи може застосувати |
| 3. Інтеграція | Mock session + дашборд + звіт | Навички: чи може фасилітувати |
Рівень 1: Онлайн-тести
Після кожного модуля — тест з 15–20 запитань. Три типи запитань: закриті (вибір), відкриті (текст), ситуаційні (сценарій + рішення).
Прохідний бал: 80%. Нижче — повторне вивчення модуля.
М1. Методологія OKR
Закрите:
Чим Committed OKR відрізняється від Aspirational?
- A) Committed = 100% досягнення, Aspirational = 70%
- B) Committed = обов'язковий, Aspirational = амбіційний stretch
- C) Committed = для команди, Aspirational = для організації
- D) Різниці немає
Відкрите:
Напишіть 1 Objective та 2–3 Key Results для вашої команди. KR мають бути у форматі «З X до Y».
Ситуаційне:
Команда поставила 7 Objectives на квартал. Кожен має 4–5 Key Results. Що порадите як Facilitator?
Очікувана відповідь: скоротити до 1–3 Objectives, 2–5 KR на кожен. Фокус важливіший за покриття. Допомогти пріоритизувати через запитання «Якщо залишити 1 Objective — який?»
М2. Фасилітація
Закрите:
Які 3 етапи планувальної сесії обов'язкові?
- A) Презентація → Голосування → Затвердження
- B) Контекст стратегії → Драфт OKR → Якісна перевірка
- C) Мотивація → Мозковий штурм → Дедлайни
- D) Scoring → Review → Planning
Відкрите:
Яка роль Facilitator'а під час review-сесії? Назвіть 3 конкретні дії.
Ситуаційне:
На review команда витрачає 15 хвилин на виправдання чому KR не досягнуто. Інші команди нудьгують. Що робите?
Очікувана відповідь: повернути до трьох запитань review (що досягли, чому, що змінити). Тайм-бокс на команду. «Дякую. Що конкретно б ви зробили інакше?»
М3. Аналітика
Закрите:
Що мінімально має бути на OKR-дашборді?
- A) Прогрес KR, впевненість (confidence), тренд, блокери
- B) Gantt chart, бюджет, ресурси
- C) Тільки score на кінець кварталу
- D) Список задач по командах
Відкрите:
Побудуйте структуру квартального звіту для команди з 2 Objectives та 6 Key Results. Які розділи включите?
Ситуаційне:
На check-in власник OKR повідомляє впевненість 4/10 для KR, який минулого тижня був 7/10. Яка ваша реакція?
Очікувана відповідь: різке падіння впевненості — сигнал. З'ясувати причину негайно. «Що змінилось за тиждень?» Якщо блокер — ескалювати. Якщо KR нереалістичний — обговорити рекалібрацію.
М4. Управління проєктами
Закрите:
Чим ініціатива в OKR відрізняється від проєкту?
- A) Ініціатива менша за обсягом
- B) Ініціатива — гіпотеза впливу на KR, проєкт — scope + deadline
- C) Ініціатива не має відповідального
- D) Ініціатива = задача
Відкрите:
Напишіть hypothesis statement для однієї ініціативи: ЯКЩО... ТО... ТОМУ ЩО...
Ситуаційне:
Ініціатива запущена 3 тижні тому. Команда витратила значні зусилля. KR не рухається. Команда каже: «Ще трохи і запрацює.» Ваші дії?
Очікувана відповідь: перевірити дані, а не відчуття. Якщо числа не змінились за 3 тижні — pivot. Sunk cost bias — не аргумент. «Які дані говорять, що запрацює? Що станеться через ще 3 тижні без руху?»
М5. Управління змінами
Закрите:
Що означає «A» в моделі ADKAR?
- A) Achievement
- B) Awareness
- C) Alignment
- D) Assessment
Відкрите:
Як отримати executive sponsorship для OKR? Опишіть стратегію в 3 кроки.
Ситуаційне:
Ви провели навчання OKR для 5 команд. Через місяць 3 з 5 не роблять check-in. Один тімлід каже: «У нас немає часу на ще одну бюрократію.» Що робите?
Очікувана відповідь: це опір — нормально. Не ігнорувати. З'ясувати причину: надто складний процес? Немає мандату? Не бачать цінності? Працювати з конкретним болем. Спростити check-in до 5 хвилин. Показати приклад команди, де OKR працює.
М6. Коучинг
Закрите:
Різниця між feedback та coaching?
- A) Feedback = минуле (що було), Coaching = майбутнє (що далі)
- B) Feedback = позитивний, Coaching = негативний
- C) Feedback від керівника, Coaching від Facilitator'а
- D) Різниці немає
Відкрите:
Напишіть 3 coaching-запитання для щотижневого check-in. Запитання мають бути відкритими.
Ситуаційне:
Команда не хоче проводити щотижневий check-in. Каже: «Ми і так спілкуємось, навіщо ще одна зустріч?» Ваші дії?
Очікувана відповідь: не нав'язувати формат. Запитати: «Де ви обговорюєте прогрес по KR? Як часто? Хто фіксує?» Якщо обговорюють — інтегрувати OKR в існуючу зустріч. Якщо ні — показати різницю між «спілкуємось» і «трекаємо прогрес з даними».
Рівень 2: Практичне завдання
Facilitator створює повний OKR для власної команди або реального проєкту.
Завдання
Написати OKR на наступний квартал:
- 1–3 Objectives
- 2–5 Key Results на кожен Objective
- Baseline + Target для кожного KR
- 1–2 ініціативи на KR (формат гіпотези)
Критерії оцінки (Rubric)
| Критерій | Недостатньо (0–1) | Базово (2–3) | Добре (4–5) |
|---|---|---|---|
| Objectives | KPI або задача | Зрозумілий, але generic | Надихає, один фокус, пов'язаний зі стратегією |
| Key Results | Binary або activity-based | Вимірюваний, але без baseline | Outcome-based, baseline + target, формат «З X до Y» |
| Scoring | Не визначена | Є шкала, але без інтерпретації | 0.0–1.0, з зонами та реакцією на кожну |
| Ініціативи | Список задач | Пов'язані з KR | Hypothesis format, ICE пріоритизація |
| Alignment | Ізольовані від стратегії | Згадує стратегію | Чітко показує зв'язок командних OKR зі стратегічними |
Прохідний бал: 15/25. Кожен критерій 0–5 балів.
Формат здачі
ПРАКТИЧНЕ ЗАВДАННЯ — OKR для [назва команди]
Квартал: Q_ 20__
Стратегічний OKR організації: [до якого прив'язано]
OBJECTIVE 1: [формулювання]
KR 1.1: З [baseline] до [target] [метрика]
Ініціатива A: ЯКЩО... ТО... ТОМУ ЩО...
Ініціатива B: ЯКЩО... ТО... ТОМУ ЩО...
KR 1.2: З [baseline] до [target] [метрика]
Ініціатива C: ЯКЩО... ТО... ТОМУ ЩО...
SCORING:
0.0–0.3 = [інтерпретація та реакція]
0.4–0.6 = [інтерпретація та реакція]
0.7–1.0 = [інтерпретація та реакція]
Рівень 3: Фінальна інтеграція
Facilitator демонструє всі 5 компетенцій в одному інтеграційному завданні.
4 компоненти
| Компонент | Формат | Час |
|---|---|---|
| OKR | З Рівня 2 (доопрацьований після фідбеку) | Готується заздалегідь |
| Mock planning session | Фасилітація з групою (3–5 осіб) | 15 хвилин |
| Дашборд | Google Sheets з 3 вкладками | Готується заздалегідь |
| Міні-звіт | 1 сторінка: зведення + recommendations | Готується заздалегідь |
Критерії оцінки
OKR (з Рівня 2):
- Objectives проходять чекліст 7 пунктів
- Key Results проходять чекліст 7 пунктів
- Є alignment зі стратегічними OKR
- Ініціативи у форматі гіпотез
Mock planning session (15 хв):
- Починає з контексту стратегії (не одразу в OKR)
- Ставить відкриті запитання, не нав'язує
- Тримає тайм-бокс
- Працює з опором конструктивно
- Закінчує конкретними рішеннями
Дашборд (Google Sheets):
- Вкладка 1: OKR Sheet з auto-score формулою
- Вкладка 2: Weekly Check-in Log
- Вкладка 3: Dashboard з conditional formatting
- Дані заповнені (можна фіктивні, але реалістичні)
- Працюють формули та sparklines
Міні-звіт (1 сторінка):
- Є зведений score
- Є top-3 досягнення та top-3 ризики
- Є рекомендації (дії, не побажання)
- Це аналіз, а не перелік даних
Загальна оцінка
| Компонент | Вага | Прохідний |
|---|---|---|
| OKR | 25% | 15/25 |
| Mock session | 30% | 4/6 критеріїв |
| Дашборд | 25% | 4/5 критеріїв |
| Міні-звіт | 20% | 3/4 критеріїв |
Зв'язок з моделлю компетенцій
Три рівні оцінювання відповідають рівням зрілості Facilitator'а:
| Рівень оцінки | Що демонструє | Рівень компетенцій |
|---|---|---|
| Рівень 1: Тести | Знає теорію, розуміє концепції | Базовий |
| Рівень 2: Практика | Може написати OKR для реальної команди | Базовий → Робочий |
| Рівень 3: Інтеграція | Може фасилітувати, будувати дашборди, аналізувати | Робочий |
| Реальний досвід | 2+ повних цикли з реальними командами | Робочий → Експертний |
Курс доводить до Робочого рівня. Експертний рівень досягається тільки через реальний досвід: кілька циклів, різні команди, різні контексти.
Наступні кроки
Перевірте знання за уроком
Увійдіть або створіть акаунт, щоб пройти короткий тест (3 запитання на 30 секунд), зафіксувати прогрес у курсі та отримати сертифікат після його завершення.
Прогрес зберігається автоматично — можна продовжити з того ж місця з будь-якого пристрою.