Оцінювання OKR
Як оцінювати прогрес OKR за шкалою 0.0–1.0 та інтерпретувати результати
Шкала оцінювання
OKR оцінюються за шкалою від 0.0 до 1.0, де:
| Оцінка | Значення | Колір |
|---|---|---|
| 0.0–0.3 | Не досягнуто, потрібен аналіз | Червоний |
| 0.4–0.6 | Частковий прогрес | Жовтий |
| 0.7–1.0 | Успішно досягнуто | Зелений |
Для амбітних (aspirational) цілей нормальний результат — 0.6–0.7. Якщо ви постійно отримуєте 1.0, ваші цілі недостатньо амбітні.
Як рахувати оцінку?
Крок 1: Оцініть кожен Key Result
Для формату "З X до Y" оцінка рахується за формулою:
Оцінка = (Фактичне – Стартове) / (Цільове – Стартове)
Приклад: KR "З 1 000 до 5 000 користувачів", фактично досягнуто 3 500:
- Оцінка = (3 500 – 1 000) / (5 000 – 1 000) = 2 500 / 4 000 = 0.63
Крок 2: Оцініть Objective
Оцінка цілі — це середнє арифметичне оцінок усіх ключових результатів.
Приклад:
- KR1: 0.63
- KR2: 0.80
- KR3: 0.45
- Оцінка цілі: (0.63 + 0.80 + 0.45) / 3 = 0.63
Крок 3: Загальна оцінка
Якщо в команди кілька цілей, загальна оцінка — середнє по всіх цілях.
Інтерпретація результатів
0.0–0.3: Потрібен аналіз
Не панікуйте. Запитайте:
- Чи була ціль нереалістичною?
- Чи змінились зовнішні умови?
- Чи були ресурси достатніми?
- Чи ми фокусувались на правильних речах?
Низька оцінка — це не провал, а інформація для навчання.
0.4–0.6: Прогрес є, але недостатній
Зазвичай означає:
- Правильний напрямок, але недостатньо зусиль
- Частина ключових результатів виявилась складнішою за очікування
- Потрібно скоригувати підхід на наступний квартал
0.7–1.0: Ціль досягнута
Відзначте успіх та проаналізуйте:
- Що спрацювало найкраще?
- Чи можна повторити цей підхід?
- Чи була ціль достатньо амбітною?
Важливі правила
Не прив'язуйте OKR до бонусів
Якщо оцінка OKR впливає на зарплату, люди ставитимуть легкі цілі. Це вбиває амбітність — головну перевагу OKR.
Оцінювання — це розмова
Не зводьте все до числа. Найцінніша частина — обговорення: що працювало, що ні, що змінити.
Оцінюйте регулярно
Не чекайте кінця кварталу. Щотижневі check-ins дозволяють помітити проблеми рано та скоригувати курс.
Будьте чесними
Завищення оцінок шкодить всій системі. Краще чесна 0.3, ніж прикрашена 0.7.
Що робити після оцінювання?
- Перенесіть недосягнуті OKR — якщо ціль все ще актуальна, включіть її в наступний квартал з оновленими KR.
- Зафіксуйте уроки — що ви дізнались? Запишіть для себе та команди.
- Відзначте прогрес — навіть 0.5 краще за 0.0. Відмічайте рух уперед.
- Встановіть нові OKR — використайте отриманий досвід для кращих цілей наступного кварталу.
Порада: Створіть таблицю оцінювання на початку кварталу, де кожен KR має поточне, цільове та фактичне значення. Оновлюйте фактичне значення щотижня.